Politique de confidentialité
Mise à jour : 10 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur suminagashi.fr sont traitées par Aurélien Farge, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Novéa et exploitant la boutique en ligne Suminagashi.
SIREN : 853 345 296 — 853 345 296 R.C.S. Paris
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : contact@suminagashi.fr — Téléphone : 07 71 58 39 81.
La présente politique s’applique conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone.
- Commande : produits achetés, options (gravure, message cadeau), montants, historique des commandes, retours et demandes de garantie ou d’affûtage.
- Paiement : moyen de paiement utilisé et confirmation de la transaction. Les données de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement ; nous n’y avons pas accès.
- Compte client : adresse e-mail de connexion et préférences.
- Échanges : contenu des messages, formulaires et pièces jointes que vous nous adressez.
- Navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, contenu du panier, cookies et traceurs.
Ces données proviennent de vous directement, de votre navigation sur le site et de nos prestataires (paiement, livraison).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours, les garanties et l’affûtage, répondre à vos demandes | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Sécurité du site, prévention de la fraude, gestion des réclamations | Intérêt légitime |
| Envoi de la lettre d’information et d’offres par e-mail | Consentement, ou intérêt légitime pour des produits analogues à ceux déjà achetés, avec faculté d’opposition à tout moment |
| Mesure d’audience et publicité personnalisée (cookies non essentiels) | Consentement |
4. Destinataires
Vos données sont destinées à Suminagashi et, dans la limite de ce qui est nécessaire, à ses sous-traitants et partenaires :
- Shopify (hébergement de la boutique, gestion des commandes, paiement, compte client) ;
- les prestataires de paiement proposés à la commande (notamment Shopify Payments, PayPal, Klarna) ;
- les transporteurs chargés de la livraison ;
- les prestataires d’envoi d’e-mails, de mesure d’audience et de publicité, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Relation avec Shopify
Le site est hébergé par Shopify, qui traite des données pour fournir le service. Pour certaines fonctionnalités (par exemple Shop Pay), Shopify agit comme responsable de traitement distinct. Consultez la politique de confidentialité de Shopify et le portail de confidentialité de Shopify.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
7. Durées de conservation
- Données clients et commandes : pendant la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier achat ou contact pour la prospection.
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Données nécessaires à la garantie à vie et à l’affûtage (numéro de commande, couteau concerné) : tant que le service peut être demandé.
- Demandes de contact sans commande : 3 ans à compter du dernier échange.
- Cookies et traceurs : 13 mois au maximum ; votre choix est conservé 6 mois.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, sécurité, choix du pays) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de publicité. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas d’acheter sur le site.
9. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@suminagashi.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails par le lien présent dans chaque message.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Sécurité
Le site est accessible en connexion chiffrée (HTTPS) et les paiements sont traités par des prestataires certifiés. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter vos commandes et vos demandes.
11. Mineurs
Le site s’adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou de nos pratiques. La date de mise à jour figure en tête de page.